Il Blog di Lelio "lele" Canavero

Mi perdonerai se in questi giorni scrivo così tanto di Libera il Tuo Talento! Del resto il successo che sta ottenendo supera le aspettative più rosee, e se sto qui a scriverci sopra è perché si moltiplicano le domande… come questa per esempio: “Lele come mai l’audioTraining Libera il Tuo Talento costa 147,00 euro?”.

Chi me lo chiede allude al fatto che costa ben più di un libro… e siccome gli ho promesso che gli avrei risposto tramite post, eccomi qui a mantenere la promessa.

L’audioTraining Libera il Tuo Talento NON È un libro! Libera il Tuo Talento È UN CORSO! Il valore di mercato di un corso del genere supera i 1000,00 euro e richiede due giorni, prova ne è che sono diverse le aziende che stanno prenotando questa esperienza formativa per i propri manager, venditori, funzionari eccetera, e il corso dura per l’appunto due intere giornate.

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Ho mollato tutto il resto. Prenditi i prossimi 5 minuti e leggi questo post, ne varrà la pena.

Ho mollato tutto il resto, dicevo. Non mi capita spesso, cerco di pianificare bene il mio tempo… è che sentivo un enorme bisogno di mettermi qui a scrivere. Per dire grazie alla vita, per dire grazie a Catia. Catia è una parrucchiera. Come alcuni avranno notato sono tanti i parrucchieri che mi scrivono, e questo perché da undici anni mi occupo di formazione manageriale riservata proprio alla crescita dei loro saloni, dei loro team, delle loro ambizioni.

Possiamo dire che ho dedicato la mia vita professionale alla crescita personale, alla comunicazione… e ai parrucchieri! Ma, ti chiederai, perché me ne parli oggi? E perché mi citi Catia? Ancora un attimo di pazienza e te lo dico.

Una persona che stimo moltissimo si chiama David, ed è area manager di una multinazionale. Un giorno mi disse “sai qual è la vera sfida di un venditore? Uscire con l’ordine e sentirsi dire “grazie” dal cliente; in quel grazie c’è tutto: la responsabilità, il rispetto, la competenza, e sì, ci sono anche le provvigioni… ma è per quel “Grazie!” che accompagna l’ordine che i venditori più bravi lavorano, tutto il resto è una conseguenza di questo Grazie!”.

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MINDPOWER® è il titolo del programma di formazione che ho dedicato alla crescita personale.

Mancano pochissimi giorni al prossimo: sabato 20 e domenica 21 settembre 2008.

Già altrove ho avuto modo di riconoscere ciò che può apparire ovvio: “credere in se stessi è fondamentale”. Meno ovvio è invece l’affermare che si può imparare a credere in se stessi, a migliorare il proprio modo di essere, di vivere, di fare. In effetti quante volte mi sono sentito dire (posso dire “ci siamo sentiti dire”?) “questo è il mio carattere, sono fatto così, non ci posso far niente”?

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Siamo all’ultimo post dedicato all’attività che svolgiamo.
E come ci ricorda il vecchio adagio, “beati gli ultimi, perché saranno i primi”. Lode alla motivazione! Anche se devo riconoscere che l’autostima, la motivazione, la consapevolezza di sé non sono stati il mio primo amore, né il mio primo studio.

A ventidue anni ero completamente diverso dalla persona che sono diventato pochi anni dopo. Eppure all’inizio la mia vera trasformazione è passata attraverso il mestiere di vendere e la correlata arte del comunicare. A me che allora sembrava di essere un “Calimero vivente” è parso subito chiaro che le stesse tecniche di comunicazione che mi stavano permettendo di vendere biancheria per la casa (porta a porta, che scuola!) andavano benissimo anche per “cuccare”, come per farmi nuovi amici.

Insomma riscuotevo nuovi, insperati successi nella mia vita sociale; la gente anziché ignorarmi mi invitava ai loro tavoli, le ragazze mi sorridevano… credimi un delirio di trasformazione. Eppure questi “trionfi” mi appagavano meno di quanto avrei potuto pensare prima di ottenerli.

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Ehilà, buongiorno! Oggi parliamo di leadership. Finiremo fra un paio d’anni… ah ah ah, che argomento straordinario! Possiamo definirlo “variopinto”, oppure “eterogeneo”, che dici?

Tempo fa in un corso di leadership (io ero un allievo) sono stati due ore a parlarci dell’etimologia del termine; poi per due ore ci hanno fatto una panoramica di quanto sia importante essere leader (ma… se non me ne rendevo conto mica sarei andato al corso!); nel tempo restante ci hanno praticamente letto dei passi di libri sulla leadership che valeva la pena di leggere; infine ci hanno lasciato un quarto d’ora (scarso) per porre domande alle quali ogni risposta assomigliava più o meno a questa “se vuoi approfondire questo tema specifico devi frequentare un altro corso”. E dicono di essere una delle migliori aziende sul mercato…

E poi ci lamentiamo perché c’è chi odia o ritiene inutile la formazione…

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Ogni anno incontro qualche migliaio di imprenditori.

Molti di loro sanno che devono, devono, ripensare il loro business, cambiare, trasformare, evolvere.

Eppure talvolta finiranno per perdere quote di mercato, arretrare, addirittura chiudere.

Perché?

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La vendita è in assoluto la materia che mi ha affascinato di più, e che ha influenzato la mia vita in modo esponenziale.

Io che odiavo i venditori mi sono ritrovato a diventare uno di loro, e facendolo è cambiato il mio mondo e il mio modo di vedere il mondo intorno (se vuoi puoi leggere “chi è Lelio lele?”, troverai approfondimenti in merito).

In questi ultimi mesi ho letto libri e siti e brochure e blog che universalmente spiegano quanto “la gente non ami che gli si venda qualcosa, ma adora comprare” … “vendere è vivere, vendiamo in ogni momento della giornata, anche se non ce ne rendiamo conto”… lo scenario sta cambiando, come cambia il ruolo del venditore e il modo in cui egli deve confrontarsi con questa arte del vendere.

Tutto ok, tutto bene. Guai però se il venditore, affascinato da questo viaggio, relega il suo lavoro ad una comparsata. Per contro dissento da chi definisce il mestiere di vendere come “il più difficile del mondo” Semplicemente perché per me vendere non è un mestiere; o meglio, per ogni venditore è meglio se non lo è…

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